隐私政策

1. 我们是谁及我们的角色

对于您的账户数据（姓名、邮箱、登录和计费信息），DATAVIZPRO 是控制者：我们决定如何以及为何处理这些数据。

对于您连接或导入的销售、广告系列和客户数据，您是控制者。DATAVIZPRO 作为处理者，仅为构建您的仪表盘而处理这些数据，并遵循您的指示和这些条款。

2. 我们处理的数据

• 账户：姓名、邮箱、密码（仅以哈希形式存储），或者如果您使用 Google 登录，则为您的姓名、邮箱和头像。如果您使用 Facebook 登录，则为您的姓名、邮箱以及您的 Facebook 账户在本应用中的 ID。
• 工作区：名称、货币、时区以及您邀请的人员及其各自的角色。
• 集成：您添加的 API 密钥和 Postback 密钥，始终加密存储。
• DATAVIZPRO API 密钥：我们只存储从密钥派生的代码（HMAC）用于校验，从不存储密钥本身，并会记录密钥的创建、撤销或用于导出数据的时间。
• 平台数据：订单、商品、金额、佣金、退款、拒付、联盟客、产品、国家，以及广告系列和流量数据。买家邮箱会使用您工作区独有的密钥转换为不可逆的代码（哈希），不以明文存储。
• 计费：方案、发票、付款状态、免费试用和退款申请。银行卡信息保留在 Stripe；我们从不接收您的卡号。
• 防止滥用免费试用和退款保证：从开始试用或订阅的人的邮箱派生的代码（HMAC，无法还原为邮箱），以及 Stripe 提供的银行卡标识（不是卡号的代码）。
• 使用和安全：IP 地址、浏览器、访问日期和时间以及登录记录，用于保障服务安全和调查滥用行为。

3. 我们如何使用这些数据

我们使用数据来创建和维护您的账户，获取和整理您所连接平台的数据，显示您的仪表盘，为您的订阅计费，发送服务邮件（注册确认、密码重置、计费和安全通知），提供支持，并保护服务免受欺诈和滥用。

法律依据是履行我们与您之间的合同、遵守法律义务，以及我们在保障服务安全方面的正当利益（LGPD 第 7 条第 II、V 和 IX 款）。

我们不出售数据，不将您的平台数据用于广告，也不将其用于训练人工智能模型。

4. 我们与谁共享数据

仅与运行服务所必需的服务商共享，每家服务商都有自己的隐私政策：

• Stripe，用于处理付款和开具发票。
• Cloudflare，保护并加速对网站和仪表盘的访问。
• Contabo，运行仪表盘和数据库的服务器提供商，服务器位于美国。
• Hostinger，用于发送服务邮件。
• Google，仅当您选择使用 Google 账户登录时。
• Meta（Facebook），仅当您选择使用 Facebook 登录时。
• 您自己通过 API 或 MCP 连接的工具（表格、BI、自动化或 Claude 和 ChatGPT 等 AI 助手）：它们只会收到由您选择、使用您工作区密钥查询的数据，并按各服务商自己的政策处理。

5. 国际传输

我们的服务器位于美国，部分服务商在巴西境外处理数据。这些传输是为了履行我们与您之间的合同，且接收方是采取与 LGPD 相符的安全措施的服务商（LGPD 第 33 条）。

6. 安全

平台密钥在您保存的那一刻即被加密，只有获取您数据的服务才能打开它们。每个工作区在数据库中相互隔离，数据库不对公网开放，所有流量均使用 HTTPS。我们始终只要求只读密钥，它们无法更改您平台上的订单。

没有任何系统能完全避免安全事件。如果发生可能对您造成重大风险的事件，我们将按照法律要求通知您和巴西国家数据保护局（ANPD）。

7. 我们保存多久

账户和仪表盘数据在账户存在期间一直保存。从平台接收的原始事件按工作区管理员在设置中设定的期限保存。

如果订阅被取消或未付款，数据会保存一段时间，方便您回来继续使用。您可以随时要求删除。计费和访问记录可能会按法律要求的期限保存。

用于免费试用和退款保证的邮箱代码和银行卡标识，即使在账户或工作区删除后也会保留，保留时间以防止同一试用或退款保证被再次使用所需为限（防止欺诈的正当利益）。

8. 利润计算器和邮件报告

datavizpro.com/zh/calculator 上的计算器在您的浏览器中运行：如果您只是使用该工具，您输入的数字不会发送给我们。

如果您通过邮件索取报告，我们会收到您的邮箱地址、页面语言、情景中的数字，以及您是否愿意接收内容的选择。我们使用这些数据来生成并发送您索取的报告（履行您的请求；LGPD 第 7 条第 V 款和 GDPR 第 6(1)(b) 条），并防止滥用，按邮箱地址和 IP 地址限制请求次数。IP 地址仅以不可逆代码的形式保存。

只有当您勾选该选项，并随后通过邮件中的按钮确认时，我们才会发送内容和新闻（同意；LGPD 第 7 条第 I 款和 GDPR 第 6(1)(a) 条）。每封邮件都附有链接，可停止接收并删除您的数据，无需账户或密码。

我们会在您最后一次索取报告后保存这些数据最长 12 个月；如果您确认要接收内容，则保存到您退出列表为止。数据存放在与仪表盘相同的服务器上，邮件通过 Hostinger 发送。

9. Cookie

datavizpro.com 网站使用 Google Ads 代码（Google LLC）来衡量我们广告的效果。它可能会设置广告 Cookie，您可以在浏览器设置中或在 adssettings.google.com 屏蔽它们。网站还使用 Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）来了解访客如何使用页面并改进网站，包括行为指标、热图和会话回放（点击、滚动和移动）。这些数据通过第一方和第三方 Cookie 及其他跟踪技术收集，并由 Microsoft 按照《Microsoft 隐私声明》（privacy.microsoft.com）处理。网站还会记住您选择的语言。仪表盘不使用广告 Cookie，只使用让您安全保持登录状态所必需的 Cookie。

10. Facebook 登录及删除相关数据

如果您使用 Facebook 登录，我们只会收到您的姓名、邮箱以及您的 Facebook 账户在本应用中的 ID。我们不会收到您的密码、好友或帖子。这些数据仅用于创建您的账户并在您登录时识别您。

如需删除我们从 Facebook 收到的数据，您可以：在 Facebook 中打开“设置和隐私”、“设置”、“应用和网站”，选择 DATAVIZPRO，移除应用并申请删除数据（Facebook 会显示确认码和跟进申请的链接）；在仪表盘中打开“我的账户”、“Facebook 登录”，点击“断开”；或发邮件至 contato@datavizpro.com。与 Facebook 的关联会立即删除。

如需同时删除您的 DATAVIZPRO 账户（姓名、邮箱和工作区），请使用账户邮箱发邮件至 contato@datavizpro.com。

11. 您的权利

您可以要求确认处理情况、访问、更正、匿名化、可携带或删除您的数据，以及了解共享信息（LGPD 第 18 条）。请发邮件至 contato@datavizpro.com。如果请求涉及我们某位客户连接的买家数据，我们会将其转交给该客户，即这些数据的控制者。

12. 变更

本政策可能会更新。重要变更我们会通过邮件或在仪表盘中通知，最近一次修订的日期始终显示在本页顶部。